Configuración de Permisos¶

La primera vez que inicias sesión en la aplicación nativa (iOS o Android), la app te guía paso a paso para configurar los permisos del dispositivo que necesitan las funciones principales. Cada paso explica para qué se usa el permiso antes de que el sistema te lo solicite.

Esta guía de configuración aparece únicamente en iOS y Android. En la versión web, el navegador solicita los permisos por su cuenta al momento de usarlos (por ejemplo, al unirte a una videollamada).

¿Cómo funciona?¶

Después de iniciar sesión por primera vez verás una pantalla de configuración con uno o dos pasos, según los permisos que falten:

📷 Paso 1 — Sesiones de video¶

La app solicita acceso a la cámara y el micrófono para que puedas unirte a las videollamadas de tus sesiones.

1. Pulsa Permitir para que aparezca el cuadro de diálogo del sistema.
2. Acepta el permiso de cámara y el de micrófono.

🔔 Paso 2 — Notificaciones¶

La app solicita permiso para enviarte notificaciones sobre próximas sesiones y nuevos mensajes.

1. Pulsa Permitir para que aparezca el cuadro de diálogo del sistema.
2. Acepta el permiso de notificaciones. Tu dispositivo quedará registrado automáticamente.

En cada paso puedes elegir Ahora no para continuar sin otorgar ese permiso. La pantalla de configuración solo se muestra una vez; si ya habías otorgado todos los permisos, no aparecerá.

¿Qué pasa si omito un permiso?¶

No pierdes acceso a ninguna otra parte de la app. Cada permiso se vuelve a solicitar en el momento en que realmente se necesita:

• Cámara y micrófono: al unirte a una videollamada, la app los solicita de nuevo. Si los rechazas de forma permanente, la llamada mostrará un aviso con un botón para abrir la configuración del dispositivo.
• Micrófono (mensajes de voz): al grabar un mensaje de voz en el chat, se solicita el permiso de micrófono si aún no está otorgado.
• Notificaciones: puedes activarlas en cualquier momento desde Ajustes → Notificaciones dentro de la app, o desde los ajustes del sistema (ver Notificaciones Push).

Preguntas frecuentes¶

¿Por qué la app ya no me pide todos los permisos al iniciar sesión?

Antes, todos los cuadros de diálogo del sistema aparecían a la vez al iniciar sesión, sin explicación. Ahora la app explica cada permiso y tú decides cuándo otorgarlo.

Rechacé un permiso en el sistema y ahora no aparece el diálogo. ¿Qué hago?

Cuando un permiso se rechaza de forma permanente, el sistema operativo no vuelve a mostrar el diálogo. Debes habilitarlo manualmente:

1. Ve a Ajustes del dispositivo → busca Coaching App.
2. Activa el permiso correspondiente (cámara, micrófono o notificaciones).

¿Puedo volver a ver la pantalla de configuración de permisos?

La pantalla guiada se muestra solo una vez. Sin embargo, los permisos que falten se solicitan automáticamente al usar cada función, y las notificaciones se pueden activar desde Ajustes → Notificaciones dentro de la app.