Anuncios Institucionales¶

Esta guía explica cómo enviar un aviso institucional a los coaches, docentes, o ambos, de tu organización.

Qué es un anuncio institucional¶

Un anuncio institucional es un mensaje de la organización — distinto de una conversación de chat con una persona específica — que llega de una sola vez a todo un grupo. Úsalo para avisos generales: cierre del ciclo escolar, un cambio de política, un recordatorio administrativo, etc.

Solo el Administrador de Organización puede redactar y enviar anuncios institucionales.

Cómo enviar un anuncio¶

1. Abre el menú lateral y entra a Avisos.
2. Pulsa Nuevo aviso.
3. Completa:
4. Título — se muestra en negrita en la bandeja del destinatario.
5. Mensaje — el cuerpo del anuncio.
6. Destinatarios — elige Coaches, Docentes, o Ambos.
7. También notificar por — activa Notificación push y/o Correo electrónico si quieres que el aviso llegue también por esos canales, además de aparecer en la app.
8. Pulsa Enviar aviso y confirma. El envío es inmediato.

Una vez enviado, el aviso llega de inmediato a todos los destinatarios. Retirarlo después quita la copia dentro de la app, pero no deshace una notificación push o un correo que ya se haya entregado — revisa el mensaje con cuidado antes de confirmar el envío.

Quién lo recibe¶

• Coaches: solo los coaches activos de tu organización.
• Docentes: solo los docentes activos de tu organización.
• Ambos: coaches y docentes activos.
• Administradores, Managers y Administradores de Plataforma nunca son destinatarios de un aviso, aunque también tengan una cuenta de Coach o Docente en la misma organización.
• Un coach o docente que se une a la organización después de enviado el aviso no lo verá — los destinatarios quedan fijados en el momento del envío.

Ver el historial de anuncios enviados¶

La pantalla Avisos también lista todos los anuncios que tu organización ha enviado, con:

• Destinatarios — a quién se envió (Coaches / Docentes / Ambos).
• Alcance — cuántas personas lo recibieron.
• Leídos — cuántas de esas personas ya lo abrieron.
• Canales — si además se envió por push y/o correo.
• Enviado — la fecha de envío.

Puedes filtrar la lista por destinatario y buscar por título.

Retirar un anuncio¶

Si enviaste un aviso por error o ya no aplica:

1. En la lista de Avisos, abre el menú de acciones (⋮) de la fila correspondiente.
2. Selecciona Retirar.
3. Confirma la acción.

El aviso desaparece de inmediato de la bandeja de todos los destinatarios y queda marcado como Retirado en tu historial. Como se indica arriba, esto no revierte un push o un correo que ya se haya enviado.

Ver también¶

• Avisos Institucionales — cómo los coaches y docentes leen los avisos que reciben.