Horario de Programación de Sesiones¶

Cuando un coach programa una sesión, elige la hora de inicio entre una lista fija de horarios en intervalos de 30 minutos. Como administrador de organización puedes definir entre qué horas aparecen esos horarios, para que coincidan con la jornada real de tu organización.

Por defecto el horario va de 8:00 am a 5:00 pm, medido en la zona horaria de tu organización (ver Configuración de Zona Horaria).

Las horas se miden en la zona de la organización, no en la de cada persona. Así una sesión siempre cae dentro de vuestra jornada laboral, aunque quien la programe esté en otro país. Un coach en el extranjero verá esos mismos momentos traducidos a su hora local: con una organización en Panamá y un horario de 8:00 am a 5:00 pm, alguien en Madrid verá opciones desde las 3:00 pm.

Cambiar el horario de tu organización¶

1. Abre el menú lateral y pulsa Configuración.
2. En la sección Configuración de la Organización, localiza la fila Horario de programación de sesiones.
3. Elige la hora de inicio en Desde y la hora de fin en Hasta.

El cambio se guarda en cuanto eliges una hora — no hay que pulsar ningún botón adicional.

Una sesión que empezara justo a la hora de cierre terminaría fuera de la jornada, así que la hora de fin marca el límite y no aparece en la lista. Con el horario 8:00 am – 5:00 pm, el último horario disponible es 4:30 pm. Con 9:00 am – 12:00 pm, el último es 11:30 am.

La hora de inicio debe ser anterior a la hora de fin. Si eliges un rango invertido (por ejemplo, de 6:00 pm a 9:00 am) verás un mensaje de error y el cambio no se guarda.

Dónde se aplica¶

El horario configurado se usa en los dos lugares donde se elige una hora para una sesión:

• Programar sesión (coach) — ver Gestión de Mentorías.
• Solicitar cambio (docente) — la hora alternativa que propone el docente también queda dentro del horario de la organización. Ver Rechazar / Solicitar Cambio de Sesión.

Qué no cambia¶

• Las sesiones ya programadas no se mueven. Si reduces el horario, las sesiones existentes mantienen su hora original. Al editar una de esas sesiones, su hora actual sigue apareciendo seleccionada aunque quede fuera del nuevo rango.
• El intervalo sigue siendo de 30 minutos. Se puede configurar entre qué horas se programa, no cada cuánto.
• Cambiar la zona horaria de la organización sí mueve el horario disponible, porque las horas se miden en esa zona. No mueve las sesiones ya programadas: cada una queda fijada en su momento.
• La duración de la sesión es independiente y se elige al programarla.

Tú ves el cambio de inmediato. Para el resto del equipo que ya tenga la aplicación abierta, el nuevo horario puede tardar unos minutos en aparecer.

Preguntas frecuentes¶

¿Puedo permitir sesiones a cualquier hora del día? Sí. Elige 12:00 am en Desde y 11:00 pm en Hasta para ofrecer prácticamente todas las horas.

¿Cada organización tiene su propio horario? Sí. El horario pertenece a tu organización y no afecta a ninguna otra. Un administrador de plataforma también puede configurarlo desde la ficha de la organización.

¿Los coaches pueden saltarse el horario? No desde la aplicación: solo pueden elegir entre los horarios que se muestran.

Ver también Límite de Mentorías Activas y Permisos de Usuario.