Configuración de Zona Horaria¶
La aplicación muestra todas las fechas y horas (sesiones, mensajes, invitaciones) en tu propia zona horaria. Una sesión ocurre en un único momento: si tu coach está en Panamá y tú en Madrid, ambos entran a la llamada a la vez, pero cada uno la ve en la hora de su reloj.
Por defecto: la zona horaria de tu dispositivo¶
No necesitas configurar nada. La aplicación usa automáticamente la zona horaria de tu teléfono o computadora, así que las horas que ves son las de tu reloj. Si viajas o cambias la zona horaria de tu dispositivo, la aplicación se ajusta sola.
En Configuración > Mis Preferencias > Zona horaria verás la zona que se está usando, con la nota "Siguiendo tu dispositivo automáticamente".
Elegir una zona horaria fija¶
Si prefieres una zona horaria concreta, independiente del dispositivo (por ejemplo, si trabajas desde un país pero coordinas con otro):
- Abre el menú lateral y pulsa Configuración.
- En la sección Mis Preferencias, localiza la fila Zona horaria.
- Pulsa el selector desplegable (web) o el botón (iOS/Android).
- Busca o desplázate hasta tu zona horaria y selecciónala.
El cambio se guarda automáticamente y todas las fechas y horas se actualizan de inmediato. A partir de ese momento la aplicación usa siempre esa zona, aunque cambies de dispositivo.
Para volver al comportamiento automático, pulsa Usar la zona horaria de mi dispositivo debajo del selector.
Zona horaria de la organización¶
Cada organización tiene su propia zona horaria, que su administrador define al crearla. No sustituye a la tuya: sirve para dos cosas concretas.
- Marca el horario de trabajo. Las horas disponibles para programar una sesión (ver Horario de Programación de Sesiones) se miden en la zona de la organización, de modo que una sesión siempre cae dentro de su jornada laboral, sin importar desde dónde la programe el coach. Si estás en otro país, verás esos mismos momentos traducidos a tu hora local.
- Es el respaldo para los correos y recordatorios. Cuando el sistema te escribe fuera de la aplicación no puede consultar tu dispositivo, así que si no has elegido una zona horaria propia usa la de la organización.
Un administrador de organización puede cambiarla en Configuración > Configuración de la Organización > Zona Horaria Predeterminada.
Qué zona horaria se usa¶
Dentro de la aplicación:
- La zona horaria que hayas elegido en Mis Preferencias, si elegiste una.
- La zona horaria de tu dispositivo.
En correos y notificaciones (donde no hay dispositivo que consultar):
- La zona horaria que hayas elegido, si elegiste una.
- La zona horaria de la organización.
Preguntas frecuentes¶
Cambié de país. ¿Tengo que hacer algo? No, si nunca elegiste una zona horaria fija: la aplicación sigue a tu dispositivo. Si sí elegiste una, cámbiala manualmente o pulsa Usar la zona horaria de mi dispositivo.
¿Mi coach y yo vemos horas distintas para la misma sesión? Sí, y es correcto. Es el mismo momento visto en dos relojes. Ambos entran a la llamada a la vez.
¿Cambiar mi zona horaria mueve mis sesiones? No. Una sesión queda fijada en un momento concreto; cambiar tu zona horaria solo cambia cómo se muestra esa hora.