Descarga de Grabaciones de Sesiones¶

Las videollamadas de mentoría se graban automáticamente en la nube. Cuando una sesión finaliza y se marca como completada, puedes descargar la grabación en formato de video (MP4).

Cómo descargar una grabación¶

1. Abre la mentoría desde tu lista de mentorías.
2. Busca la sesión completada en el historial (tarjeta verde con una marca de verificación).
3. Pulsa el botón Descargar.
4. La grabación se abrirá en el navegador, donde podrás reproducirla o guardarla en tu dispositivo.

Mientras la aplicación localiza la grabación, el botón muestra un indicador de carga. La primera descarga después de completar la sesión puede tardar unos segundos adicionales.

Notas¶

• Solo el coach y el profesor asignados a la mentoría (además de los administradores de la organización) pueden acceder a la grabación.
• Si la sesión terminó hace muy poco, es posible que la grabación aún se esté procesando. En ese caso aparecerá un mensaje indicándolo; espera unos minutos e inténtalo de nuevo.
• Las sesiones canceladas o en las que nadie se conectó a la videollamada no tienen grabación.