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Gestión de Mentorías para Coaches

Como coach, tu rol principal es gestionar mentorías con estudiantes. Esta guía cubre todas las funciones disponibles para administrar tus mentorías.

Crear una Nueva Mentoría

Pasos para Crear

  1. Ve a la sección Mis Mentorías
  2. Toca el botón "+ Crear Mentoría" (ícono de más)
  3. Rellena los campos:
  4. Estudiante (obligatorio) - Selecciona el estudiante con el que trabajarás
  5. Título (obligatorio) - Nombre descriptivo de la mentoría (ej: "Matemáticas Avanzadas")
  6. Descripción (opcional) - Detalla los objetivos y temas a cubrir
  7. Notas (opcional) - Información adicional relevante

  8. Toca "Crear" para iniciar la mentoría

Limitaciones

  • Un solo estudiante por mentoría - Cada mentoría es 1:1 entre coach y estudiante
  • Límite de mentorías activas por estudiante - Con un mismo estudiante puedes tener como máximo un número limitado de mentorías activas (pendientes, activas o pausadas) al mismo tiempo — el número exacto lo define el administrador de tu organización (ver Límite de Mentorías Activas). Al completar una de esas mentorías se libera un cupo para crear otra con ese mismo estudiante. Este límite no afecta a tus demás estudiantes: puedes tener tantos como necesites.

Ver Lista de Mentorías

Tu pantalla de Mis Mentorías muestra:

Mentorías Activas (Arriba)

  • Aparecen con fondo azul
  • Son tus mentorías en progreso actual
  • Puedes programar sesiones, usar chat, subir archivos

Mentorías Completadas/Pausadas (Abajo)

  • Aparecen con fondo gris
  • No se pueden crear nuevas sesiones
  • Puedes revisar historial y chats

Estados de una Mentoría

Activa 🟦

  • Estado normal de trabajo
  • Puedes programar sesiones
  • Puedes usar todas las características
  • Acciones disponibles: Pausar, Completar, Editar

Pausada ⏸️

  • Mentoría en pausa temporal
  • No se pueden crear nuevas sesiones
  • Los chats y archivos siguen accesibles
  • Acciones disponibles: Reanudar, Completar, Editar

Completada ✓

  • Mentoría finalizada
  • No se pueden crear nuevas sesiones
  • Solo lectura: historial, chats, grabaciones
  • Puedes crear una nueva mentoría con el mismo estudiante

Funciones Principales

1. Programar Sesiones

Programa sesiones de coaching con tu estudiante:

  1. Abre la mentoría
  2. Toca "Programar Nueva Sesión" (botón de más)
  3. Configura:
  4. Fecha y Hora - Cuándo será la sesión
  5. Duración - Generalmente 60 minutos
  6. Zona Horaria - Se ajusta a tu configuración
  7. Título - Tema de la sesión

  8. Toca "Crear" para guardar

Las sesiones pueden tener estos estados:

  • Programada - Esperando confirmación
  • Confirmada - Ambos han confirmado
  • Completada - Sesión realizada
  • Cancelada - Sesión cancelada

2. Chat de Mentoría

Comunícate con tu estudiante entre sesiones:

  1. Ve a la mentoría
  2. Toca "Chat" en la barra azul inferior
  3. Escribe mensajes
  4. Puedes:
  5. Enviar mensajes de texto
  6. Grabar y enviar mensajes de voz (solo en app móvil — ver Chat de Tutoría)
  7. Reaccionar con emojis a mensajes
  8. Ver historial completo

Disponible en: Web y aplicación móvil

3. Subir Archivos

Comparte documentos, guías y materiales:

  1. Abre la mentoría
  2. Toca el botón "Archivos" (icono de carpeta)
  3. Selecciona "Subir Archivo"
  4. Elige un archivo de tu dispositivo
  5. El archivo se compartirá con tu estudiante

Los archivos quedan disponibles en el historial de la mentoría para futuras referencias.

4. Sesiones de Video

Realiza sesiones de video en tiempo real:

  1. Toca "Unirse" en una sesión confirmada
  2. Otorga permisos de cámara y micrófono
  3. Entrarás a la sala de video
  4. Una vez terminada, toca "Finalizar"

Las sesiones se graban automáticamente para que ambos puedan revisar después.

Permisos de cámara y micrófono

Al iniciar sesión por primera vez, la app solicita permiso de cámara y micrófono automáticamente (Android e iOS), sin esperar a que inicies una sesión de video. Si los permisos quedan denegados, verás un mensaje con un botón "Ir a configuración" que te lleva directo al ajuste de la app para habilitarlos.

5. Editar Detalles

Modifica información de la mentoría:

  1. Toca el menú ⋮ (tres puntos)
  2. Selecciona "Editar"
  3. Modifica:
  4. Título
  5. Descripción
  6. Notas
  7. Toca "Guardar"

Nota: No puedes cambiar el estudiante de una mentoría.

6. Pausar una Mentoría

Pausa temporalmente una mentoría activa:

  1. Toca el menú ⋮
  2. Selecciona "Pausar"
  3. La mentoría cambiará a estado "Pausada"
  4. Puedes reanudarla más tarde

Las sesiones programadas se mantienen pero no se pueden crear nuevas.

7. Reanudar una Mentoría

Reanuda una mentoría pausada:

  1. Toca el menú ⋮ en la mentoría pausada
  2. Selecciona "Reanudar"
  3. Volverá a estado "Activa"

Puedes volver a programar sesiones normalmente.

Acciones Disponibles

Acción Mentoría Activa Pausada Completada
Ver detalles
Programar sesión
Chat
Subir archivos
Sesión video
Editar detalles
Pausar
Reanudar
Completar

Consejos Prácticos

  1. Usa zoom horario - Configura tu zona horaria correctamente para evitar confusiones
  2. Sé consistente - Programa sesiones en días y horas regulares
  3. Documenta progreso - Usa las notas para registrar avances del estudiante
  4. Mantén chat activo - Usa el chat para apoyo entre sesiones
  5. Revisa grabaciones - Las sesiones quedan grabadas para repaso
  6. Archiva materiales - Sube documentos para que el estudiante acceda cuando necesite

Preguntas Frecuentes

P: ¿Puedo ver datos de mis estudiantes? A: Sí, al crear una mentoría tienes acceso completo a toda la información del estudiante seleccionado.

P: ¿Qué pasa si no puedo asistir a una sesión? A: Cancela la sesión desde la mentoría. El estudiante recibirá notificación de la cancelación.

P: ¿Cuándo debería pausar vs completar una mentoría? A: Pausa si es temporal (vacaciones, pausa). Completa cuando hayas alcanzado los objetivos y está lista para finalizarse.

P: ¿Se pierden los datos si completo una mentoría? A: No, todo el historial (sesiones, chats, archivos) se mantiene para referencia futura.