Límite de Mentorías Activas¶

La aplicación limita cuántas mentorías no finalizadas (pendientes, activas o pausadas) puede compartir una misma pareja de coach y profesor al mismo tiempo dentro de tu organización. Este límite existe para evitar que la misma pareja acumule mentorías duplicadas de forma descontrolada.

Importante: el límite es por pareja, no un total. Un coach puede tener tantos profesores distintos como necesite (y viceversa) sin ningún límite entre sí — solo se cuentan las mentorías repetidas entre las mismas dos personas.

Por defecto la plataforma usa un valor general, pero como administrador de organización puedes definir un límite propio para tu organización.

Cambiar el límite de tu organización¶

1. Abre el menú lateral y pulsa Configuración.
2. En la sección Configuración de la Organización, localiza la fila Máximo de Mentorías Activas por Usuario.
3. Escribe un número entero entre 1 y 1000, o déjalo en blanco para volver a usar el valor predeterminado de la plataforma.
4. El campo se guarda automáticamente al salir de él (perder el foco).

El nuevo límite se aplica de inmediato a todas las mentorías que se creen a partir de ese momento — no afecta a las mentorías que ya existen.

Qué sucede al alcanzar el límite¶

Cuando un coach y un profesor ya comparten el número máximo de mentorías no finalizadas, cualquier intento de crear una mentoría adicional entre esas dos mismas personas será rechazado con un mensaje indicando que se alcanzó el límite. Para crear una mentoría nueva entre ellos, primero hay que completar o eliminar alguna de las mentorías existentes de esa pareja.

Esto no afecta a ninguna otra pareja: el mismo coach puede iniciar una mentoría con un profesor distinto (o el mismo profesor con otro coach) sin ningún problema, aunque ya haya alcanzado el límite con alguien más.

Ver también Gestión de Mentorías (Coach) y Gestión de Equipo (Manager).